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Aviso legal y política de privacidad - Organización y Producción de Eventos en Bogotá | FYE Producciones

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Información general del titular del sitio

El presente aviso legal y la política de privacidad regulan el acceso y uso del sitio web de Fiestas y Eventos Producciones (en adelante, “el Sitio”), accesible en la dirección https://fiestasyeventosproducciones.com.

Titular del Sitio:
Nombre comercial: Fiestas y Eventos Producciones
Actividad: organización y decoración de fiestas y eventos sociales y empresariales.
Correo electrónico de contacto: ventas@fiestasyeventosproducciones.com
Teléfono / WhatsApp: +57 310 3127928

Al navegar por el Sitio, enviar formularios o comunicarse con nosotros por los medios indicados, usted acepta las presentes condiciones de uso, así como la política de privacidad y de cookies que se detallan a continuación.

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La información mostrada en el Sitio tiene carácter general y orientativo sobre nuestros servicios para eventos. Aunque procuramos que sea actual y exacta, no garantizamos la ausencia de errores ni la actualización inmediata de toda la información.

Fiestas y Eventos Producciones no se hace responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de:

  • Falencias en el funcionamiento del Sitio motivadas por causas ajenas a nuestra voluntad (fallos de terceros proveedores de servicios, cortes de energía, problemas de red, etc.).
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Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o eliminar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del Sitio, así como las condiciones de uso aquí expuestas.

Todos los contenidos del Sitio, entendiendo por tales a título enunciativo, pero no limitativo, los textos, imágenes, fotografías de eventos, diseños, logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, así como el código fuente y demás elementos que conforman el Sitio, son titularidad de Fiestas y Eventos Producciones o se utilizan con las licencias correspondientes de sus legítimos titulares.

Queda estrictamente prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o utilización de los contenidos del Sitio, total o parcial, en cualquier soporte o medio, sin la autorización previa y expresa de Fiestas y Eventos Producciones, salvo en los casos en que la ley lo permita o exista autorización escrita.

El usuario se compromete a respetar todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio y sus contenidos. Podrá visualizar los elementos del Sitio e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos exclusivamente para su uso personal y privado, siempre que no los utilice con fines comerciales ni los modifique de forma alguna.

En caso de que el usuario detecte cualquier posible infracción de derechos de autor o de propiedad industrial en el Sitio, puede comunicárnoslo mediante el correo electrónico ventas@fiestasyeventosproducciones.com para que podamos revisarlo.

Fiestas y Eventos Producciones se preocupa por la protección de los datos personales de los usuarios y clientes. En esta política explicamos de forma sencilla cómo recopilamos, utilizamos y cuidamos la información que usted nos proporciona.

1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Fiestas y Eventos Producciones. Puede contactar con nosotros en ventas@fiestasyeventosproducciones.com para cualquier consulta relacionada con privacidad.

2. Datos que podemos recopilar
Los datos que podemos solicitarle son, principalmente:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Datos relacionados con su evento: tipo de evento, fecha aproximada, número de invitados, preferencias de decoración u otros detalles que usted decida compartir.
En general, estos datos se recogen cuando completa formularios de contacto en el Sitio, nos escribe por correo electrónico o se comunica con nosotros por mensajería.

3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos para:
- Atender y responder sus consultas o solicitudes de cotización.
- Elaborar presupuestos personalizados y enviarle información sobre nuestros servicios para su evento.
- Gestionar la relación precontractual y, en su caso, contractual, si finalmente contrata nuestros servicios.
- Realizar comunicaciones de seguimiento razonables sobre su interés en organizar un evento con nosotros.

4. Bases legales que nos permiten tratar sus datos
Tratamos sus datos sobre la base de:
- Su consentimiento expreso, al enviarnos voluntariamente sus datos o aceptar la casilla de privacidad en los formularios.
- La ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando solicita una cotización o contrata nuestros servicios.
- En algunos casos, nuestro interés legítimo en mantener una comunicación mínima y proporcionada con personas que han mostrado interés previo en nuestros servicios, siempre respetando sus derechos.

5. Plazos de conservación
Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud o gestionar el servicio contratado. Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades, y se eliminarán de forma segura cuando ya no sean necesarios.

6. Destinatarios de los datos
No cedemos sus datos personales a terceros, salvo que sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de apoyo logístico al evento) o exista una obligación legal. En caso de trabajar con proveedores externos que puedan acceder a datos personales, firmamos con ellos los acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos correspondientes.

7. Derechos de las personas usuarias
Usted puede ejercer, en cualquier momento, los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: saber qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos basados en el interés legítimo.
- Limitación del tratamiento: pedir que limitemos el uso de sus datos en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Para ejercer estos derechos puede escribirnos a ventas@fiestasyeventosproducciones.com, indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una forma de contacto. Atenderemos su solicitud en los plazos razonables previstos por la normativa aplicable.

8. Confidencialidad y seguridad
Nos comprometemos a tratar sus datos de forma confidencial y a aplicar las medidas de seguridad razonables a nuestro alcance para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

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Si tiene dudas sobre este aviso legal, nuestra política de privacidad, el uso de cookies o desea ejercer cualquiera de sus derechos sobre protección de datos, puede ponerse en contacto con Fiestas y Eventos Producciones a través de los siguientes medios:

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